سیاست حفظ حریم خصوصی
در نتسیس کالا، ما به اطلاعات شخصی کاربران بهعنوان یک سرمایهی ارزشمند نگاه میکنیم و متعهدیم که از این اطلاعات با نهایت دقت، امنیت و احترام محافظت کنیم. ما در جهت ایجاد تجربهای ایمن، شفاف و قابل اعتماد برای مشتریان خود، سیاستهای زیر را در زمینه حفظ حریم خصوصی کاربران تدوین کردهایم:
چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود؟
هنگامی که شما از خدمات سایت استفاده میکنید، ممکن است اطلاعات زیر توسط نتسیس کالا جمعآوری گردد:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تلفن همراه
-
آدرس ایمیل
-
آدرس پستی برای ارسال کالا
-
اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشها
-
IP و نوع مرورگر کاربر (برای بهبود امنیت و تجربه کاربری)
تمام این اطلاعات صرفاً برای ارائه بهتر خدمات، ارسال سفارشها، ارتباط با مشتریان و بهبود تجربه کاربری استفاده میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
نتسیس کالا از اطلاعات دریافتی کاربران صرفاً در جهت:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
پشتیبانی مشتریان
-
اطلاعرسانی در مورد وضعیت سفارشها یا خدمات جدید
-
تحلیل و بهبود عملکرد سایت و خدمات
-
جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده و ارتقاء امنیت
استفاده میکند و بههیچوجه این اطلاعات را به اشخاص یا سازمانهای ثالث، جز در موارد قانونی، افشا نخواهد کرد.
امنیت اطلاعات کاربران
ما با استفاده از تکنولوژیهای رمزنگاری، پروتکل HTTPS، و سرورهای امن، امنیت اطلاعات کاربران را تضمین میکنیم. همچنین تمام اطلاعات کارت بانکی کاربران فقط در درگاههای رسمی بانکی وارد شده و هیچ اطلاعاتی از کارتهای بانکی در پایگاه داده نتسیس کالا ذخیره نمیشود.
کوکیها (Cookies)
نتسیس کالا برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری، از کوکیها استفاده میکند. این کوکیها به ما کمک میکنند تا رفتار کاربران در سایت را بهتر درک کنیم و محتوای مناسبی ارائه دهیم. کاربران میتوانند تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهند.
دسترسی و ویرایش اطلاعات
هر کاربر میتواند از طریق پنل کاربری خود در سایت، اطلاعات شخصی خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کند. در صورتی که نیاز به حذف کامل حساب کاربری یا طرح سوال در خصوص حریم خصوصی دارید، میتوانید از طریق ایمیل یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
نتسیس کالا ممکن است این سیاست را در بازههای زمانی مختلف بهروزرسانی کند. تغییرات جدید از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهند شد. استفاده مداوم از سایت به منزلهی پذیرش نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، پیشنهاد یا نگرانی درباره سیاستهای حریم خصوصی، میتوانید با تیم پشتیبانی نتسیس کالا از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.
با اطمینان خاطر خرید کنید؛
امنیت و احترام به حقوق کاربران، اولویت ماست.
